Il ne faut pas se fier au sous titre : Concevoir et déployer une stratégie sur les médias sociaux. Le sujet n’apparaît qu’à la page 82 du livre et vu rapidement sur une trentaine de pages. C’est plus un argument de vente qu’une pièce fondatrice de ce livre.
Le livre est plutôt intéressant dans sa composition. On fait le constat que tout entreprise doit être présente sur Internet pour se développer. Puis les auteurs expliquent les moyens de cette présence et l’intérêt d’avoir et surtout d’animer une communauté. Pour au final, avertir le lecteur sur les grandes tendances du web actuel et futur : géolocalisation, le cloud, etc…
Ce livre s’adresse donc a un public ayant une culture empirique du monde du Web. L’ouvrage est là pour vulgariser les concepts liés à Internet dans un stratégie web 2.0.
Néanmoins, on a du mal à franchir le pas vers un début de vraie stratégie. On ne parle pas de plan webmarketing, des problèmatiques d’organisation pour une entreprise qui envisage une communication 2.0. On passe sous silence certains aspects pour développer sa visibilité comme le référencement social. Dans la diffusion de contenu, aucune référence aux flux RSS par exemple. Pour l’e-reputation on ne parle pas d’identité numérique et de tags des données, etc…
Le livre reste bien pour un public cherchant à comprendre certains concepts mais il n’est pas assez conséquent pour les professionnels du monde numérique ou du marketing.
Développer sa présence sur Internet, David Fayon et Camille Alloing, Dunod, 2012
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