Interview d'Alexandre Rouillet : Gérant de RS COLLAB', Réseau Social d'EntrepriseReussir son WebMarketing

Interview d’Alexandre Rouillet : Gérant de RS COLLAB’, Réseau Social d’Entreprise

Je vous propose de donner suite à mon article sur les Réseaux Sociaux d’Entreprise, à travers l’interview d’un jeune entrepreneur, éditeur de la solution RS COLLAB’.

Alexandre Rouillet, co-fondateur et co-gérant de RS Collab

RSW : Qu’est ce qui motive les entreprises à adopter un Réseau Social d’Entreprise?

Alexandre Rouillet : D’une part, l’information. Les collaborateurs d’une entreprise veulent tout connaître sur la vie de leur société. On privilégie une diffusion de l’information en temps réel et à destination de tous. Les salariés contribuent au développement de l’entreprise, postent des avis, alimentent les sujets, partagent des documents afin de les rendre visibles à l’ensemble des collaborateurs. D’autre part, la cohésion sociale. Le dialogue et la discussion sont ainsi remis au centre des préoccupations. On fait participer l’ensemble des collaborateurs sur la vie de l’entreprise, on ouvre le dialogue, cible les experts et augmente la capacité de réflexion, autrefois cantonnée à un seul groupe d’individu. Le RSE permet de faire évoluer les méthodes de management pour aller vers un travail plus collaboratif.

RSW : Comment se passe l’intégration d’un RSE?

Alexandre Rouillet : Plus qu’un simple outil de travail, le RSE modifie en profondeur le fonctionnement interne de l’entreprise. Il est donc impératif de fonctionner par étapes. De manière générale on commence par une expérimentation. On forme un premier groupe de collaborateurs (manageurs, chef de projets…) qui se chargera d’amorcer les mécanismes conversationnels et l’utilisation des outils internes au RSE. Ils deviendront ensuite « référents » (à court terme) auprès du reste des salariés sur l’intérêt et l’utilisation de ce dernier, en communiquant sur les bonnes pratique (travail d’explication, de présentation et d’accompagnement).

RSW : Quelles en sont les réticences?

Alexandre Rouillet : Bien que les RSE fassent aujourd’hui partie intégrante de l’activité de nombreuses sociétés, on observe de manière récurrente les mêmes réticences :
- La peur du changement, de devoir s’adapter à un outil supplémentaire
- La vie privée, les salariés pourront y voir un dispositif de surveillance
- La perte de pouvoir
- La confidentialité et la sécurité des informations liées à l’entreprise
- La perte de productivité

RSW : Quel type d’évolution voyez-vous pour un avenir proche?

Alexandre Rouillet : La principale évolution se caractérise par l’adoption des RSE au sein d’une majorité d’entreprises, quelque soit leurs tailles, leurs domaines d’activité. Beaucoup de chemin reste à parcourir pour que les solutions proposées actuellement soient en adéquation avec une demande en perpétuelle évolution.